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책임의 무게만큼
​일본어도 달라야 합니다

나와 회사를 지키는 
​실전 일본 비즈니스 전략 컨설팅

KJ Biz Bridge

1️⃣왜 ‘유창함’이 ‘성과’로 이어지지 않는가

직장에서 일본어를 사용하는 많은 실무 책임자들은
다음과 같은 상황에서 판단의 부담을 느낍니다.

​

  • 한 문장의 강도가 거래 조건에 영향을 준다

  • 클레임 대응 시 책임 범위를 어디까지 인정해야 할지 고민된다

  • 관계를 유지하면서도 요구를 관철해야 하는 상황이 반복된다​

  • 내부 보고와 대외 메시지의 온도를 일치시키기 어렵다

​

문제는 일본어 실력이 아닙니다.

​일본 비즈니스의 의사결정 구조와
거래 설계 기준에 대한 이해 부족입니다.

2️⃣ 왜 일반적인 비즈니스 일본어로는 충분하지 않은가

회화의 목적은 ‘의미 전달’입니다.
그러나 거래 대응의 목적은 ‘결과 확보’입니다.

​

거래 현장에는 항상 다음이 동반됩니다.

  • 책임 범위 설정

  • 관계 유지 전략

  • 리스크 관리

  • 내부 의사결정 설계

​​

요구되는 것은 능숙한 언어실력이 아닙니다.​​

​상황을 읽고, 관계와 결과를 동시에 설계할 수 있는

판단 기준입니다.

3️⃣ 우리는 표현을 교정하지 않습니다.
대응 구조를 설계합니다.

실제 업무 상황을 전제로,
책임자 관점의 1:1 전략 설계를 진행합니다.

  • 상황 및 이해관계 분석

  • 상대 의도 및 협상 포지션 파악

  • 책임·리스크 범위 구조화

  • 대외 메시지 구조 재설계

  • 발언 강도·거리감 조율 전략

  • ​내부 보고와 대외 발신의 정합성 설계

 

우리의 목표는 단순합니다. ​

더 유창한 일본어가 아닌,
일본 거래처와의 업무에서 발생가능한

리스크를 관리하는 사람이 되는 것 입니다.

■ 협상·클레임 전략 설계

  • 가격·납기 협상 시 발언 기준 설계

  • 클레임 대응 시 책임 범위 설정 전략

  • 관계를 유지하면서 요구를 관철하는 언어 설계

  • 반박·완충 표현의 단계별 전략화

■ 관계 관리 커뮤니케이션

  • 장기 거래 관점에서의 리스크 완충 전략

  • 대립 상황에서의 발언 강도·책임 수위 조정 기준

  • 신뢰 회복을 위한 단계별 커뮤니케이션 설계

다음과 같은 위치에 있다면,
‘언어’가 아니라 ‘전략’이 필요합니다.

✅ 팀 또는 프로젝트의 대외 커뮤니케이션을 총괄하고 있는 경우

✅ 협상·클레임 등 결과 책임이 따르는 상황을 직접 판단해야 하는 경우

✅ 내부 보고와 대외 메시지를 동시에 설계해야 하는 위치에 있는 경우

✅ 발언 하나가 거래 조건에 영향을 줄 수 있는 역할인 경우

✅ 일본 거래처와의 관계를 유지하면서도 요구를 관철해야 하는 경우

✅ ‘이 정도까지 말해도 되는가’를 스스로 결정해야 하는 경우

본 프로그램은 표현을 교정하는 수업이 아닙니다.

일본 거래를 설계할 수 있는 대응 기준을 구축하는 과정입니다.

4️⃣ 컨설팅 개요(주1회/90분)

비즈니스 회의 토론

1️⃣실무 대응 구조 설계

  • 대외 메시지의 목적·리스크 사전 분석

  • ​보고·요청·조율 구조의 판단 기준 재설계

  • 회의·전화 상황별 발언 시뮬레이션 설계

  • 발언 강도 및 책임 범위 전략적 조정

  • ​내부 보고와 대외 메시지의 정합성 구조화

사무실에서

2️⃣협상, 클레임 전략 설계

  • 가격·납기 협상 시 발언 기준 설계

  • 클레임 대응 시 책임 범위 설정 전략

  • 관계를 유지하면서 요구를 관철하는 언어 설계

  • 반박 및 완곡 표현의 단계별 전략화

이미지 제공: Tim Gouw

​3️⃣관계 관리 커뮤니케이션

  • 장기 거래 유지를 위한 전략적 완곡 설계

  • 갈등 상황에서의 발언 강도 조절 기준

  • 신뢰 회복을 위한 단계별 대응 구조

* 본 컨설팅 과정은 책임자급 전략 설계의 특성상, 연간 12인 이내로만 제한 운영합니다.
* 본 프로그램은 1:1 전략 설계로만 진행되며, 온라인 과정은 운영하지 않습니다.
* 본 프로그램은 일본어로 업무 소통이 가능한 팀 리더 혹은 관리자급 승진을 희망하는 분을 대상으로 합니다.
(JLPT N2 이상 및 실무 책임 경험자 권장)

🔒 정보 보호 및 실무 자료 활용 안내

본 과정은 교육을 기반으로 운영되며,필요 시 실제 업무 메일 및 자료를 활용하여 피드백을 제공합니다.

STEP 3 과정에는 실무 메일 첨삭이 포함되어 있으며,총 12회 과정 중 최대 3회까지 적용됩니다.
추가 첨삭이 필요한 경우 별도 협의 후 유료로 진행됩니다.공유해주신 모든 자료와 정보는 외부에 공개되지 않으며, 엄격히 관리됩니다.

요청 시 비밀유지계약(NDA) 체결이 가능합니다.

컨설팅 신청

현재 겪고 있는 어려움을 공유해 주시면
가장 효과적인 대응 방향을 함께 정리해 드립니다.

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